Se precisa cubrir el puesto de Subgobernanta para Hotel de 3* ubicado en Barcelona Centro.

Responsabilidades Principales

Brindar apoyo directo a la Gobernanta en la supervisión y coordinación del equipo de limpieza, asegurando que se cumplan los protocolos de limpieza y organización establecidos por la empresa. Garantizar que la presentación y el orden de habitaciones y áreas comunes respondan a los estándares de calidad del hotel, colaborando en la satisfacción de las expectativas de los huéspedes.

1. Supervisión de Personal:
- Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de limpieza (camareras de piso, mozos/as) para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza y orden en habitaciones y áreas comunes.
- Realizar la asignación de tareas diarias al personal y ajustar la carga de trabajo según la ocupación del hotel.
- Formar y motivar al personal actual y existente para mantener la eficiencia y la calidad del servicio.

2. Control de Calidad:
- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones,



zonas comunes y otras áreas del hotel para asegurar que cumplen con los níveles de limpieza requeridos.
- Tomar nota de deficiencias o reparaciones necesarias y coordinar con el equipo de mantenimiento para resolverlas.

3. Gestión de Inventarios:
- Controlar y gestionar los inventarios de productos de limpieza, amenities y ropa de cama.
- Realizar pedidos de suministros necesarios y controlar el uso de materiales para evitar excesos o faltantes.

4. Atención al Cliente:
- Colaborar en la atención de las solicitudes o quejas de los huéspedes respecto a la limpieza o condiciones de sus habitaciones.
- Coordinar con recepción y otros departamentos para satisfacer las necesidades especiales de los clientes, como solicitudes de ropa de cama adicional, limpieza extra, etc.

5. Administración y Reportes:
- Elaborar reportes diarios sobre el estado de las habitaciones, el inventario de limpieza y necesidades del departamento.
- Ayudar en la elaboración de horarios y tur

📌 Subgobernanta Hotel 3 (Barcelona)
🏢 ATIRAM HOTELS
📍 Barcelona