- Atención y resolución de incidencias IT onsite relacionadas con el contexto Workplace (hardware y software).
- Soporte a usuarios finales en entorno industrial y oficinas.
- Gestión y resolución de tickets mediante herramienta ITSM (ServiceNow u otra similar).
- Instalación, configuración y sustitución de: PCs, portátiles, monitores, docking stations. Impresoras locales y de red. Teléfonos móviles y dispositivos corporativos..
- Diagnóstico básico de red (conectividad, cableado, puntos de red).
- Coordinación con equipos remotos de Workplace / Service Desk / otros proveedores cuando aplique.
- Soporte puntual a salas de reuniones (audiovisuales, Teams Rooms, proyectores).
- Cumplimiento de procedimientos IT, seguridad y estándares corporativos.
- Documentación básica de incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.
J-18808-Ljbffr

📌 TÉCNICO/CA INFORMÁTICO/CA CON INGLÉS (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 Empresa d'informàtica
📍 L'Hospitalet de Llobregat