¿Quiénes somos?

En BNP Paribas Real Estate gestionamos todo el ciclo de vida de los inmuebles, desde la consultoría hasta la inversión. Contamos con equipos especializados en Project Management y estudio de mercados para ofrecer un servicio integral. Trabajamos para conectar activos con sus propietarios de forma eficiente.

Misión

El candidato seleccionado será responsable de liderar la transición entre la fase de construcción y la fase operativa de la comunidad. Su objetivo principal es garantizar una puesta en marcha impecable, gestionar la resolución de defectos (snagging) y asegurar la eficiencia operativa y financiera del mantenimiento de las instalaciones, manteniendo siempre un estándar de servicio elevado para los propietarios y stakeholders.

Responsabilidades

Puesta en marcha y operatividad: Liderar la apertura de la comunidad, definiendo procesos y coordinando la contratación de servicios esenciales (seguridad, limpieza, mantenimiento, etc.).
Gestión de postventa y reparaciones: Supervisar la lista de defectos (snagging list)



y actuar como enlace entre la promotora y los técnicos para la resolución de incidencias.
Gestión de mantenimiento e incidencias: Centralizar la atención a propietarios, establecer tiempos de respuesta (SLAs) y analizar problemas recurrentes para implementar medidas preventivas.
Control financiero y de proveedores: Gestionar el presupuesto operativo (OPEX), optimizar costes y liderar todo el ciclo de proveedores, desde la selección hasta la evaluación de su desempeño.
Relaciones y reporting: Actuar como interlocutor principal ante los stakeholders y desarrollar informes de seguimiento (dashboards) para la mejora continua y la toma de decisiones.

Experiencia cualificado

5-10 años en puesto similar

Experiencia previa en gestión y seguimiento de proyectos de implantación nueva construcción.
Experiencia en servicios post-vetna y snagging list.
Conocimiento en instalaciones; así como la contratación y gestión de servicios.
Idiomas:

📌 Building Manager (Madrid)
🏢 Bnp Paribas Real Estate
📍 Madrid