Técnico/a Responsable Servicio Postventa (Ferrol)

Técnico/a Responsable Servicio Postventa (Ferrol)

09 sep
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ACLUNAGA
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Ferrol

09 sep

ACLUNAGA

Ferrol

Misión del puesto
Responsable de los servicios de puesta en marcha y postventa de los equipos y sistemas suministrados por detegasa, asegurando su correcto funcionamiento en las instalaciones del cliente y manteniendo una relación cercana, profesional y de confianza con el mismo durante las intervenciones.

Funciones principales
• Puesta en marcha de equipos y sistemas en astilleros, buques e instalaciones industriales.
• Coordinación de los medios necesarios, humanos y técnicas, para proporcionar a cliente un
servicio integral de asistencia técnica a nivel nacional e internacional.
• Gestión, consulta y resolución de incidencias de cliente en fase postventa.
• Comprobación del correcto montaje y funcionamiento, realizando los ajustes necesarios.
• Resolución de incidencias durante las asistencias técnicas.
• Intervenciones técnicas en sistemas:
Electricidad industrial
Hidráulica
Neumática
Mecánica básica
• Atención y soporte técnico al cliente, presencial y remoto, manteniendo una comunicación clara,
cualificado y orientada a la resolución de incidencias.




• Elaboración de informes sencillos de intervención y seguimiento.
• Coordinación con los equipos internos para la correcta resolución de incidencias.
• Realización de propuestas de mejora para evitar su reincidencia.

Requisitos
• Formación y experiencia técnica en Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Electricidad,
Mecatrónica o similar.
• 5 años de experiencia en puesta en marcha, mantenimiento o servicio técnico de equipos
industriales (valorable sector naval).
• Capacidad para interpretar planos y documentación técnica.
• Conocimientos de automatización y/o control.
• Disponibilidad para viajar y realizar desplazamientos.
• Nivel inglés alto.

Se valorará
• Formación en Ingeniería Mecánica, Eléctrica o Electrónica.
• Experiencia en astilleros o a bordo de buques.

Perfil buscado
• Persona organizada, responsable y metódica.
• Proactiva, resolutiva y con autonomía en campo.
• Buenas habilidades de comunic

📌 Técnico/a Responsable Servicio Postventa (Ferrol)
🏢 ACLUNAGA
📍 Ferrol

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