MISIÓN:
Dar soporte en las tareas operativas básicas del servicio funerario, colaborando con el equipo de funerarios/as y siguiendo las directrices marcadas por el Jefe de Servicio, garantizando el respeto, la dignidad y el cumplimiento de los protocolos establecidos por el Grupo.
FUNCIONES:
Colaborar en la recogida y traslado de personas difuntas bajo la supervisión del funerario/a responsable.
Realizar tareas básicas de acondicionamiento y colocación del difunto en el tanatorio (sin intervención estética).
Apoyar en el mantenimiento y limpieza de vehículos funerarios y zonas comunes (salas, depósitos, etc.).
Gestionar la documentación básica del servicio, entregándola al personal responsable para su tramitación.
Dar soporte en la recepción de floristas y otros proveedores, organizando y colocando el material recibido.
Acompañar a las familias en el tanatorio para atender pequeñas necesidades logísticas (entrega de objetos, acompañamiento, etc.), sin realizar tareas comerciales o de contratación.
Preparar materiales y productos de almacén bajo instrucciones del funerario/a o jefe de servicio.
Utilizar herramientas informáticas básicas (lectura de partes de trabajo, registro de tareas simples).
Apoyar en la logística y coordinación básica del servicio (apertura y cierre de salas, revisión de espacios…).
Cumplir los protocolos en materia de PRL, seguridad, higiene y confidencialidad.
Actuar con respeto, discreción y profesionalidad en todo momento, transmitiendo los valores de la empresa.