Te interesaría seguir desarrollándote como System Engineer en ServiceNow dentro de una empresa multinacional líder en tecnología del sector aeronáutico , aplicando Agentic AI para transformar y optimizar operaciones a nivel global? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a System Engineer especializado/a en ServiceNow para incorporarse a esta empresa internacional, con ubicación en Barcelona (Poblenou) .

Tu misión principal será automatizar procesos operacionales a través de ServiceNow para lograr tres metas clave: garantizar una operativa continua sin interrupciones, implementar mecanismos de Intelligence Recovery (recuperación rápida y eficiente ante incidencias) y asegurar un crecimiento sostenible.

¿Asegurar la continuidad operacional , diseñando e implementando automatizaciones en ServiceNow (Workflow Automation) para prevenir caídas de servicio.
Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.
Desarrollar soluciones de Intelligence Recovery , permitiendo que el sistema se recupere de forma rápida y coste-productivo ante cualquier interrupción.
Configurar la plataforma ServiceNow para la gestión operacional, resolución de incidencias y mantenimiento del entorno técnico.
Introducir e integrar tecnologías de Agentic AI sobre la operativa existente para simplificar workflows y reducir tareas manuales.




Optimizar procesos operacionales y de soporte , asegurando la alineación con las necesidades de la división de atención y post-venta.

Para ello, ¿qué vas a necesitar?
Experiencia de al menos 5 años de experiencia como System Engineer o Administrador/a de ServiceNow (configuración, gestión de incidencias y operativa), idealmente con 3 años en entornos de atención al cliente / post-venta (CSM / Support Operations) .
Workflow Automation: Dominio de la automatización de flujos de trabajo dentro del ecosistema ServiceNow.
Interés y formación en IA: Formación o conocimientos en Agentic AI (y si has tenido ocasión de aplicarlo o probarlo en entorno profesional, ¡mucho mejor!).
Idiomas: Inglés muy alto / fluido (entorno de trabajo internacional en contacto con UK y Suiza).

¿Contrato indefinido.
~ Modalidad de trabajo: Modelo híbrido (3 días presenciales en oficina / 2 días de teletrabajo).
~ Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
~ Seguro médico privado.
~ Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
~ Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
~¡Únete al equipo de Oxigent! xqbhyrx xbhjioe Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

📌 ServiceNow Automation Specialist (Agentic AI) (Sallent)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Sallent