En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 para prestar soporte presencial a usuarios en un entorno profesional. La persona seleccionada se encargará de atender y resolver incidencias y peticiones de soporte de primer nivel, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la resolución.

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.

La posición tiene una duración inicial aproximada de 2 meses, con posibilidad de extensión. Funciones + Soporte presencial de Nivel 1 (Onsite) a usuarios. + Resolución y gestión de incidencias y peticiones informáticas. + Soporte al sistema operativo. + Soporte de software estándar. + Gestión y soporte de clientes de correo, tanto locales como web. + Soporte relacionado con la seguridad del puesto de trabajo, incluyendo antivirus.



+ Soporte a escritorios virtuales (VDI). + Gestión de incidencias y garantías de hardware. + Soporte básico de Vo IP. + Soporte de networking básico. + Seguimiento y resolución de incidencias, manteniendo una comunicación adecuada con los usuarios.

Requisitos + Mínimo 2 años de experiencia realizando funciones de soporte IT presencial/onsite de Nivel 1. + Experiencia en resolución de incidencias y peticiones de usuario. + Conocimientos en sistemas operativos, software estándar, correo electrónico, antivirus y hardware. + Conocimientos básicos de VDI, Vo IP y networking. + Inglés B2: requisito imprescindible. + Italiano: valorable y considerado un plus importante.

Condiciones: + Contrato indefinido/Duración inicial: aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión. + Modalidad 100% presencial en Martorelles (Barcelona) + Horario de L-V de 08:00h a 17:00h ¿Te interesa dar un salto cualificado? xqbhyrx ¡Queremos conocerte! *** Sólo se valoran personas con permiso de trabajo y residencia en España***

📌 Técnico/a de soporte it nivel 1 - onsite (Arenas de Iguña)
🏢 arelance
📍 Arenas de Iguña