Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar.

Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 800.000 familias confían en nuestros productos.

Ser el responsable de que la experiencia de usuario entre dispositivo, firmware, aplicación y servicios digitales de SaveFamily sea sencilla, coherente y de alta calidad . Convertirse en una de las personas de la compañía que mejor conozca el producto desde la perspectiva del usuario.
No buscamos un diseñador UX centrado exclusivamente en Figma ni tampoco un ingeniero.

Buscamos un perfil híbrido:




Producto + UX + tecnología + testing + negocio.

Debe entender el ecosistema completo:
Reloj → Firmware → APP → Backend → Usuario → Familiar.
Experiencia de usuario
Revisar procesos de configuración inicial.
configuración;
videollamadas;
modo clase;
configuración remota;
gestión de permisos;
idiomas;
Debe garantizar que la experiencia sea coherente en todos los países.

Product Testing
Debe utilizar realmente los productos.
No queremos una persona que valide únicamente diseños.
instalar las aplicaciones;
realizar pruebas con usuarios;
Y ayudará a priorizar cada elemento según:
Voz del cliente
entrevistas con clientes;
datos de uso.
porcentaje de usuarios que completan correctamente los journeys principales.

Experiencia requerida
Aproximadamente mínimo 2/3 años en Product Management/Product Experience.
Experiencia adecuado en:
En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y op

📌 Product Experience Manager (País Vasco)
🏢 Grupo SaveFamily
📍 País Vasco