En Virtual Desk impulsamos la transformación digital de grandes organizaciones mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos. Combinamos tecnología, estrategia y ejecución para generar impacto real en negocio.

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

Somos un equipo ágil, colaborativo y orientado a resultados, donde el aprendizaje continuo, la innovación y la excelencia forman parte de nuestro ADN.

Buscamos a alguien con una buena base en soporte, ganas de aprender y de crecer técnicamente con nosotros.

¿Qué harás?

- Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios.
- Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto de equipos.
- Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle.
- Colaborar en el mantenimiento y evolución de herramientas críticas del proyecto.
- Participar en guardias de disponibilidad planificadas y, puntualmente, en intervenciones físicas o como backup.





¿Qué buscamos?

- Al menos 2 años de experiencia reciente en soporte a usuarios, resolución de incidencias y ticketing/monitorización.
- FP Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o equivalente. Se valorarán otras FP Superiores con experiencia adicional relacionada.
- Buena orientación al usuario, capacidad de análisis y autonomía.
- Interés por desarrollarte en Oracle; se valorarán conocimientos de Oracle Database, Forms y/o Reports.
- Residencia en Madrid.
- Carné de conducir B y vehículo propio, valorables.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido desde el inicio.
- Modalidad 100% remota; también podrás trabajar desde oficina si lo prefieres.
- Formación y acompañamiento para consolidar conocimientos funcionales y técnicos.
- Guardias planificadas con cuadrante publicado con varios meses de antelación.
- Un proyecto estable, con recorrido y posibilidad de crecimiento.

¿Te interesa? xqbhyrx ¡Nos encantará conocerte!

📌 Técnico de Soporte (Carballedo)
🏢 MindMatch
📍 Carballedo