Técnico/a de Servicios Soft (Temporal larga duración)¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?
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En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Prestamos servicio a clientes de industria, salud, corporate, government, infraestructuras y social ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.
Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada actual reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.
Desde la dirección de Corporate buscamos un/a Técnico/a de Operaciones Soft Services (Temporal) para dar soporte a la gestión de varios contratos de limpieza y servicios auxiliares en clientes de referencia.
La persona seleccionada trabajará junto a los gestores del servicio, participando en la coordinación operativa, el seguimiento de equipos y la relación con clientes,
adquiriendo progresivamente responsabilidades dentro del negocio.
Apoyo en la gestión diaria de contratos de limpieza y servicios auxiliares.
Supervisión de la correcta prestación de los servicios y resolución de incidencias.
Interlocución con clientes y apoyo en reuniones de seguimiento.
Control de indicadores de servicio, calidad y productividad.
Apoyo en la planificación de recursos y organización de los equipos.
Colaboración en la puesta en marcha de nuevos servicios y contratos.
Grado universitario o formación relacionada con la gestión de personas, servicios o empresa.
Se valorará formación complementaria en gestión de equipos, servicios o Facility Management.
Conocimientos de gestión operativa de servicios.
Orientación al cliente y a la mejora continua.
Nivel alto de catalán (C1 -Nativo)
~ Nivel avanzado de Excel y herramientas de gestión de proyectos.
Experiencia
Experiencia de al
📌 Técnico/a de Servicios Soft (Barcelona)
🏢 Serveo
📍 Barcelona
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