CapgeminiEngineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúneaequipos de ingenieros/as,científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundoa liberar su potencialy contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitalesy software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+De ingeniería en todos los sectores de actividad.Buscamos un/a Technical Lead de Soporte N2 – Redes de Acceso Fijo para incorporarse a un equipo especializado en la operación y soporte de infraestructuras de telecomunicaciones.
La persona seleccionada combinará liderazgo técnico y coordinación de equipos, siendo un referente en la gestión y resolución de incidencias sobre redes de acceso fijo. Buscamos especialmente perfiles con experiencia sólida en entornos FTTH/GPON y administración de plataformas OLT, aportando conocimiento técnico avanzado y capacidad de coordinación operativa.
¿La persona que se incorporará se encargará de:




Gestionar incidencias complejas relacionadas con infraestructuras FTTH y equipos OLT.
Analizar problemas de provisión, configuración y funcionamiento de servicios de acceso fijo.
Dar soporte a técnicos de campo y equipos de soporte de primer nivel.
Supervisar la operación de plataformas de acceso y garantizar la calidad del servicio.
Coordinar turnos, formación y desarrollo de los equipos N1 y N2.
Experiencia demonstrable en soporte técnico de redes de acceso fijo.
Experiencia sólida trabajando con equipos OLT, siendo este un requisito fundamental para la posición.
Conocimiento profundo de arquitecturas FTTH y GPON.
Experiencia en configuración, provisión y diagnóstico de servicios sobre plataformas de acceso.
Conocimientos de: OLT, ONT, DSLAM, Routers, Planta externa de fibra óptica, CTO.
Experiencia con equipamiento de fabricantes como Huawei, Nokia.
Conocimientos de protocolos de red: DHCP, ARP, IGMP,RIP, SSH, Teln

📌 Technical LeadFtth/Gpon (Madrid)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Madrid