El mundo es tuyo con Meliá
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

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- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

En Hotel de Mar, Gran Meliá , icono del lujo mediterráneo y miembro de The Leading Hotels of the World, buscamos incorporar un/a Pool Concierge apasionado/a por la excelencia en el servicio y la atención personalizada al huésped. Si disfrutas creando experiencias memorables y te apasiona la hospitalidad de lujo, esta puede ser tu oportunidad para formar parte de nuestro exclusivo equipo.

Misión:

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- Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos a sus hamacas o zonas reservadas.

- Gestionar la asignación y preparación de camas balinesas, hamacas y espacios VIP.

- Ofrecer información sobre los servicios del hotel, actividades y experiencias disponibles.

- Atender peticiones especiales y coordinarse con otros departamentos para su correcto seguimiento.

- Supervisar la comodidad y satisfacción de los huéspedes durante su estancia en la piscina.

- Mantener el orden y la excelencia visual de las áreas de piscina y solárium.

- Promover los servicios de restauración y experiencias premium disponibles en la zona.

- Resolver incidencias de forma ágil, cualificado y orientada al cliente.





- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos por la compañía.

¿Qué buscamos?

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- Experiencia previa en atención al cliente, guest experience, concierge o posiciones similares en hoteles de 4* o 5*.

- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente alemán.

- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

- Actitud proactiva, elegante y resolutiva.

- Capacidad para trabajar en equipo y en entornos de alta exigencia.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. xqbhyrx

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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📌 Pool Concierge - Hotel de Mar, a Gran Meliá 5* (Mallorca)
🏢 Melia Hotels International
📍 Mallorca