En URSO entendemos que la excelencia comienza por las personas. Buscamos profesionales que compartan nuestra forma de entender la hospitalidad y que quieran aportar, aprender y crecer con nosotros.

Valoramos tanto la experiencia y los conocimientos como la actitud, la sensibilidad, la curiosidad, la atención al detalle y la capacidad de cuidar a quienes nos rodean.

Trabajamos desde el compañerismo y la colaboración entre departamentos, porque sabemos que una experiencia excepcional para nuestros huéspedes es siempre el resultado del trabajo de un gran equipo.

Apostamos además por el desarrollo y el aprendizaje continuo, ofreciendo formación, cross-training, nuevos retos y feedback para que cada persona pueda seguir evolucionando.

El puesto

Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Grupos & Eventos para gestionar de forma integral los grupos y eventos confirmados, desde la planificación y coordinación hasta su ejecución, facturación y cierre.





Será una posición fundamental para asegurar que toda la información del grupo o evento esté correctamente gestionada en los sistemas y trasladada a los diferentes departamentos, garantizando una operación fluida y una experiencia acorde con los estándares de un hotel 5 estrellas.

Tus principales responsabilidades

Gestión de grupos

Gestionar grupos desde su confirmación hasta la ejecución, facturación y cierre.

Crear y mantener actualizados grupos y bloqueos de habitaciones en el PMS.

Gestionar rooming lists, modificaciones, cancelaciones, no-shows, extensiones y necesidades especiales.

Controlar cut-off dates, releases, allotments, pick-up y bloqueos.

Verificar tarifas, habitaciones, routing, métodos de pago y condiciones contractuales.

Coordinar llegadas, salidas, VIPs, amenities, early check-in, late check-out y otros requerimientos especiales.

Mantener toda la información del grupo actualizada y correctamente registrada.

Gestión de eventos

Coordinar reuniones, convenciones, incentivos, eventos corporativos, celebra

📌 Coordinador/a de Grupos (Madrid)
🏢 Urso Hotel
📍 Madrid