? Oferta de Empleo: Account Manager – Confirming Supplier Management TeamModalidad: híbrido durante los 2 primeros meses en Madrid (3 días a la semana) y después 100% remoto.Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Tiempo completo Sobre el puestoDesde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto dentro del sector financiero.Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), presentando y promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes.Además, serás responsable de acompañar a los proveedores durante todo el proceso de incorporación,
ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y trabajando para garantizar una excelente experiencia de servicio.? FuncionesPresentar y explicar el producto de Confirming y sus ventajas a proveedores.Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.?️ Requisitos obligatoriosGrado en ADE, Económicas o titulación equivalente.Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar).Nivel avanzado de español y de inglés.Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o Alemán (Es requisito imprescindible tener al menos uno de estos 3 idiomas)Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas).Proactividad, atención al d