MindMatch en León, Castilla y León, busca un/una Customer Support L1 para atender a clientes en catalán y español. No solo resolverás incidencias, también escucharás y entenderás sus necesidades para dar una respuesta rápida y clara.
Trabajarás con herramientas de ticketing (Jira, Zendesk, Freshdesk), colaborarás con los equipos técnicos y de operaciones, y mantendrás informado al cliente durante todo el proceso.