¿Quiénes somos?

En el Grupo Baleària somos más de 4.000 profesionales que trabajamos para conectar territorios y personas a través del transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías y de soluciones logísticas terrestres y marítimas.

Somos un grupo en constante crecimiento, comprometido con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa , que desarrolla su actividad en diferentes territorios y mercados.

Pero nuestro verdadero motor son las personas. Por eso, apostamos por el desarrollo profesional, el aprendizaje y el bienestar de nuestros equipos , creando oportunidades para crecer y evolucionar dentro de la compañía.

Este compromiso con las personas nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026 , revalidando por tercer año consecutivo nuestro reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar.

#WeAreBalearia #TopEmployer

Administrativo/a de Transporte Marítimo para nuestro centro de trabajo en Barcelona

¿Cómo será tu día a día?

Las funciones a realizar serán las siguientes:

- Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro.
- Elaborar un control de metros por barco mediante procedimientos internos para no generar overbooking y prestar un adecuado servicio al cliente.
- Realizar las consultas de reservas con carga de medidas especiales o mercancías peligrosas para asegurar su control y disposición en los barcos,



así como las reservas de clientes que inician el viaje en otra localización.
- Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación.
- Realizar el cierre en el sistema una vez los barcos han salido para cumplir adecuadamente con el registro de la información fundamental para la gestión del negocio.
- Realizar el checking en taquillas para controlar todas las reservas confirmadas, y verificar mediante la documentación requerida (pasaporte y DNI) las personas que viajan y las reservas de clientes al contado para evitar problemas con los cobros.
- Realizar informes de las incidencias ocurridas en el embarque y/o desembarque y checking para comunicarlas por correo electrónico al Responsable de Carga.

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

- Formación continua , a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
- Retribución flexible , con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal.
- Ambiente de trabajo colaborativo , donde tus ideas y aportaciones cuentan.
- Instalaciones frente al mar , para disfrutar del entorno en tu día a día.
- Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc).
- Empresa líder en el sector , con cultura y valores consolidados.
- Empresa Top Employer , reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral destacado.

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📌 Administrativo/a de Transporte Marítimo (Barcelona)
🏢 Baleària Group
📍 Barcelona