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empresa SaaS B2B líder europeo en soluciones de software operativo para organizaciones multi-sitio del sector de la hospitalidad

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SDR Manager (Sales Development Representative Manager)

para liderar y escalar un equipo SDR/BDR de alto rendimiento, encargado de generar pipeline cualificado en varios mercados europeos.

Objetivo del puesto Construir, liderar y optimizar un motor estructurado de prospección inbound y outbound capaz de generar un pipeline constante y predecible, manteniendo unos estándares elevados de cualificación. Papel clave en la ejecución de la estrategia go-to-market y en la alineación entre Marketing, SDRs y Sales.

Principales responsabilidades Liderazgo del equipo y coaching Reclutar, integrar y desarrollar

un equipo SDR (inbound) y BDR (outbound) de alto rendimiento Definir objetivos, KPIs y planes de desarrollo

centrados en la eficacia inbound y outbound y en la calidad del pipeline Revisar grabaciones de llamadas y comunicaciones por email

para proporcionar coaching continuo (prospección outbound, descubrimiento, cualificación, gestión de objeciones) Supervisar KPIs de rendimiento

: actividades inbound/outbound, reuniones agendadas, SQLs, tasas de conversión, valor del pipeline Estrategia y ejecución Go-to-Market Diseñar, implementar y optimizar continuamente

las estrategias, cadencias y mensajería inbound y outbound por segmento y mercado Garantizar una disciplina rigurosa del ICP

en la selección de cuentas, priorización y cobertura territorial Colaborar estrechamente con el liderazgo de Sales

sobre cuentas objetivo,



acciones account-based y calidad del handover Apoyar la cobertura multi-mercado outbound

con especial foco en regiones hispano y anglófonas (francés valorado) Procesos, herramientas y enablement Ser propietario/a de los playbooks

inbound y outbound, frameworks de mensajería y mejores prácticas Garantizar estándares consistentes de cualificación

y calidad de las oportunidades antes del handover a Sales Mantener una disciplina resistente del CRM y las herramientas de sales engagement Apoyar el onboarding y el enablement continuo

centrado en las skills inbound y outbound y las técnicas modernas de prospección Testear y optimizar canales, herramientas y cadencias

inbound y outbound Colaboración transversal (cross-functional) Alinearte con Marketing

sobre campañas, mensajería y propuestas de valor + garantizar los SLAs de MQL Trabajar con los Sales Managers

para mejorar la tasa de conversión outbound → SQL y la tasa de aceptación de oportunidades Proporcionar feedback estructurado

sobre objeciones inbound/outbound, rendimiento de la mensajería y señales competitivas Gestión del rendimiento Ser responsable de los objetivos de pipeline





con foco principal en las oportunidades outbound-sourced Prever la contribución al pipeline

y ajustar la estrategia cuando sea necesario Monitorizar la productividad del equipo

el tiempo de ramp-up y el cumplimiento de cuotas

Métricas de éxito Pipeline cualificado generado Tasas de conversión

entre etapas Calidad de las oportunidades

y tasa de aceptación Productividad y retención SDR Precisión del CRM

y fiabilidad del reporting Adopción de los playbooks

y excelencia operativa

Entorno Mercados internacionales y multilingües Fase de scaling en fuerte crecimiento Colaboración fuerte entre equipos GTM

(Marketing, Sales, Customer Success) Cultura orientada al rendimiento y a los resultados

✅ Perfil del candidato Experiencia requerida 3–5+ años

en Sales Development B2B SaaS Fuerte experiencia hands-on outbound Al menos 1–2 años gestionando equipos SDR/BDR Track record demostrado

en contratación, coaching y escalado de equipos Se requiere una clara orientación comercial

y una trayectoria en entornos donde la consecución de objetivos y la sistematización de procesos comerciales hayan tenido un peso relevante Nice to have Experiencia en vertical SaaS

o en modelos multi-location Experiencia escalando equipos outbound

en empresas SaaS de alto crecimiento (Series A-C) Exposición a mercados multilingües y multi-país Familiaridad con plataformas modernas de sales engagement

y sales intelligence Experiencia en el sector hospitality

Idiomas Español fluido

— OBLIGATORIO Inglés fluido

— OBLIGATORIO Francés

— nice to have

📌 SDR Manager (Madrid)
🏢 GALILEO RH
📍 Madrid