Buscamos una persona

Técnico/a PMO

con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la

planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos

.
Has de saber moverte entre

KPIs, ANS, riesgos, demanda, equipos técnicos y negocio

, probablemente nos interese conocerte.

¿Qué vas a hacer?
Tu día a día estará muy ligado a que las cosas avancen, se midan y tengan sentido:
Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios

, controlando su evolución, hitos y estado.
Dar soporte a la

gestión de la demanda

, conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.
Analizar

KPIs y volumetrías

, identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.
Participar en la

identificación y seguimiento de riesgos

y en la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo.
Trabajar con

ANS

, realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.




Participar en entornos

Agile o Lean IT

, orientados a mejorar la entrega de valor.
Diseñar

cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI

para el seguimiento de servicios.
Participar en la

elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios

.

Lo que necesitamos de ti
Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en:
G

estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
T

rabajando con

Agile o Lean IT

.
I

dentificación de riesgos y seguimiento de la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo.
T

areas de apoyo en la elaboración, revisión y seguimiento de servicios.
D

iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante

Power BI

, para el seguimiento de servicios internos y contratad

📌 Técnico/a PMO (Santiago de Compostela)
🏢 PROCESIA
📍 Santiago de Compostela