Admission Manager – Admissions Department

¿Te apasionan las ventas, la educación y la gestión de equipos? En IED Madrid buscamos un/a Admission Manager para liderar nuestro equipo de Admisiones y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestros programas educativos.

Buscamos una persona con visión comercial, orientación a resultados y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en un entorno internacional, vibrante y orientado al estudiante.

Responsabilidades

- Liderar, coordinar y acompañar al equipo de Admissions de IED Madrid, asegurando el cumplimiento de los objetivos de captación y matriculación.
- Definir y hacer seguimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo.
- Supervisar todo el funnel de admisiones, desde la captación y primer contacto con el candidato hasta la matrícula.
- Analizar indicadores y resultados comerciales, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones para optimizar la conversión.
- Asegurar una adecuada gestión y seguimiento de los leads a través del CRM.
- Supervisar la calidad del asesoramiento y la experiencia de los candidatos durante todo el proceso de admisión.
- Participar en la definición y ejecución de estrategias comerciales y acciones de captación.
- Coordinar y participar en eventos, ferias, Open Days y otras actividades de promoción de IED.
- Trabajar de forma transversal con los equipos de Marketing, Academic y otras áreas para mejorar los procesos de captación y admisión.
- Elaborar informes y reportes periódicos sobre la evolución de los principales indicadores de Admissions.
- Detectar necesidades de formación y acompañamiento del equipo,



favoreciendo su desarrollo profesional.
- Gestionar situaciones complejas con candidatos y familias, asegurando una respuesta adecuada y orientada a la solución.
- Mantener una visión general del mercado educativo y de la competencia para identificar nuevas oportunidades.

Requisitos

- Grado en Business, ADE, Marketing o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 7 años en ventas, admissions o desarrollo de negocio, preferiblemente en el sector educativo.
- Experiencia previa en gestión y liderazgo de equipos comerciales.
- Experiencia trabajando con objetivos comerciales y realizando seguimiento de KPIs.
- Capacidad analítica y experiencia interpretando datos de ventas y conversión.
- Excelente capacidad de comunicación y negociación.
- Nivel C1 de inglés y español fluido.
- Experiencia trabajando con CRM, preferiblemente Salesforce.
- Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones.
- Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
- Habilidades de liderazgo, motivación y desarrollo de equipos.
- Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en un entorno dinámico e internacional.
- Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional e internacional.

Lo que ofrecemos





- Incorporación inmediata.
- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Trabajo presencial en Calle Flor Alta nº8, 28004, Madrid y/o Avenida Pedro Díez nº3, 28019, Madrid.
- Salario fijo competitivo más variable vinculado a la consecución de objetivos.
- Incorporación a un entorno internacional, dinámico y colaborativo.
- Formar parte de un equipo vinculado al sector de la educación, el diseño y la creatividad.

¿Qué hacemos en IED?

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros:

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.

📌 Admission Manager (Comunidad de Madrid)
🏢 IED Istituto Europeo di Design
📍 Comunidad de Madrid