Descripción de la empresa

Hotel Condal está en pleno corazón de Barcelona, en Carrer de la Boqueria, 23. Estamos en un momento de cambio y mejora: reformando el hotel y elevando nuestro servicio para ofrecer una experiencia excelente a un cliente cada vez más internacional y exigente.

Buscamos personas que quieran crecer con nosotros en esta nueva etapa y que compartan esa búsqueda de excelencia en la atención al huésped.

Descripción del puesto

Como Recepcionista en Hotel Condal, serás la primera persona de contacto para quienes se alojan y visitan el hotel. Te encargarás de gestionar check-in y check-out, atender llamadas y correos, y dar información sobre los servicios del hotel y la ciudad. También llevarás tareas administrativas básicas: gestión de reservas, actualización de datos en el sistema y coordinación con otros departamentos.

Puesto presencial,



a jornada completa de 40 horas semanales en turno de día.

Requisitos

- Español e inglés imprescindibles. Se valorarán otros idiomas europeos, especialmente catalán y francés.
- Experiencia en tareas propias de recepción, gestión de reservas y manejo de sistemas de recepción hotelera.
- Aptitudes en atención telefónica, con un trato siempre cualificado y amable.
- Aptitudes administrativas y de oficina: organización de documentación y manejo básico de herramientas informáticas.
- Excelentes capacidades de comunicación y servicio al cliente, en trato directo, por teléfono y por correo.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de estrés con calma.

📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Hotel Condal
📍 Barcelona