Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Operativo a media jornada (5 horas diarias) para incorporarse a nuestro equipo y asegurar la correcta ejecución de los proyectos formativos en modalidad presencial, virtual y e-learning.

La persona seleccionada desempeñará un rol 100% operativo, centrado en tareas administrativas, logísticas y de soporte, garantizando que cada acción formativa se desarrolla con calidad, orden y eficiencia.

Funciones del puesto:

- Gestión operativa de cursos: puesta en marcha de las formaciones y coordinación general del proceso.
- Gestión administrativa: impresión, envío, archivo y control de documentación, diplomas y manuales.
- Actualización, generación y control de documentación formativa en plataformas de gestión de formación.
- Logística y aprovisionamiento de materiales, equipos e instalaciones.
- Coordinación de viajes y reservas con proveedores y formadores.
- Gestión de participantes: solicitud, revisión y depuración de listados, e instrucciones previas.
- Reserva y gestión de salas y espacios formativos.
- Apoyo presencial en aula y soporte operativo cuando sea necesario.
- Coordinación e-learning: solicitud, asignación y seguimiento de tutores.
- Seguimiento de la ejecución: resolución de incidencias y obtención de feedback.

Ofrecemos:

- Jornada: Parcial, 5 horas diarias (60% de la jornada).
- Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo.
- Desarrollo profesional en un ambiente técnico y especializado.
- Participación en proyectos con clientes de múltiples sectores.




- Posibilidad de pasar a jornada completa en función a resultados.

Requisitos:

- Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección o similar. Se valorará formación universitaria afín.
- Experiencia: Experiencia previa en gestión administrativa, soporte operativo, coordinación logística o gestión de formación.
- Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y, valorablemente, de plataformas de gestión de formación, CRM o ERP.
- Competencias: Organización, planificación, atención al detalle, capacidad para gestionar múltiples tareas y resolución de incidencias. Proactividad, implicación y ganas de aprender.Habilidades de comunicación positiva con formadores, alumnos y clientes.Capacidad para comprender las necesidades del negocio y alinearse con ellas de forma operativa y eficiente
- Residencia: Madrid o alrededores.
- Carnet y vehículo propio imprescindible

Declaración sobre igualdad, diversidad e inclusión:Estamos comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión, y aceptamos solicitudes de todos los sectores de la comunidad, ya que creemos que una plantilla diversa aporta mayor profundidad a nuestro trabajo.

- Formación administrativa (FP Superior o similar).
- Experiencia en gestión administrativa y coordinación operativa.
- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
- Residencia Madrid o alrededores

📌 Técnico/a de Gestión de Formación (Media Jornada) (Madrid)
🏢 Líder En El Sector De La Ingeniería
📍 Madrid