Actualmente estamos buscando un/a Administrativo/a atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en el Departamento de Centro de Servicios Compartidos. Buscamos un/a profesional con experiencia en ATC interno/externo para desarrollar FUNCIONES como:

- Coordinar y dar respuesta a la demanda de los clientes gestionando sus solicitudes de producto y asegurando la eficiencia de la cadena de suministro.
- Recepcionar, gestionar, coordinar y bajo análisis objetivo resolver todas las solicitudes de facturación e incidencias de los clientes para garantizar una buena gestión y atención.
- Organizar y coordinar los pedidos de lanzamiento de nuevos productos junto con el departamento Comercial.
- Dar cobertura a la red comercial, informando de la situación de pedidos, abonos, anulaciones, cargos, etc.




- Analizar y confeccionar informes de los productos pendientes de distribución por rotura de stocks e informar y coordinar con comercial de la disponibilidad del producto para su venta y correcta distribución en el mercado.
- Análisis, gestión y abono de las Devoluciones de producto.

Se ofrece
- CONTRATO EVENTUAL: 6 meses + 6 meses.
- Turno central versátil.
- Posición híbrida.
- Retribución fija + beneficios sociales.
- Cantina de empresa.
- Servicio Médico de empresa.
- Servicio de fisioterapia y nutricionista.
- Actividades dirigidas y grupos de deporte para promover la salud.
- Actividades de voluntariado corporativo.
- Fruta gratis 1 vez al mes.
- Descuentos en farmacia.
- Zonas de vending con café.
- Cena de empresa y cesta de Navidad.

📌 Administrativo/a de Atención al Cliente (Terrassa)
🏢 Kern Pharma
📍 Terrassa