Desde Krell Consulting estamos buscando un perfil Ingeniero/a Senior de Comunicaciones Cisco – VoIP & VideoconferenciaDescripción

Soporte de servicios de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP, Cisco SBS, VG2xx, etc.), Webex y videoconferencia Cisco (endpoints, TMS, Pexip, etc.).

Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Funciones

- Participar, liderar e implementar proyectos de Telefonía y Videoconferencia Cisco.
- Dar soporte ocasional a equipos operativos L1 y L2, especialmente en la resolución de incidencias complejas.
- Gestión de incidencias críticas (Major Incidents): cualificación, elaboración del plan de acción, resolución, análisis de causa raíz (RCA) y documentación del conocimiento.
- Gestión de problemas (Problem Management).
- Garantizar la transferencia de conocimientos a técnicos e ingenieros.
- Responder a solicitudes específicas de clientes en coordinación con el Team Leader/SDM de Capgemini.
- Actualizar la documentación técnica (HLD y LLD) y los procedimientos.
- Realizar pruebas de hardware y configuraciones.

Requisitos técnicos obligatorios

Mínimo 5 años de experiencia en entornos CISCO.

- Buen conocimiento del entorno de telefonía y videoconferencia Cisco.




- Conocimiento del entorno de Telefonía Cisco v12.5:
- CUCM
- Unity Connection
- Jabber
- IP Phones, etc.
- Conocimiento de videoconferencia Cisco:
- CMS
- Endpoints
- TMS, etc.
- Conocimientos de la suite VMware v7/v8.
- Dominio de los protocolos SIP/H.323.

Conocimientos valorables
- Kurmi.
- Telisca.
- Herramientas de monitorización en tiempo real.
- Prognosis.
- Ecosistemas PeterConnects.
- Conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad.
- Administración de sistemas y entornos PC.

Inglés
- Nivel B2 obligatorio.
- Se requiere un buen nivel de inglés tanto hablado como escrito y leído, ya que se trata de un contexto internacional.
- El CV debe estar redactado en inglés.
- La entrevista será en inglés y gran parte del trabajo se realizará en este idioma.

Competencias personales
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Orientación al servicio.
- Rigurosidad.
- Curiosidad y ganas de aprender.

Otros requisitos y condiciones
- Certificación/clearance de seguridad NATO obligatoria (HPS).
- Nacionalidad española obligatoria.
- No se admite doble nacionalidad.
- No se aceptan freelancers/autónomos.
- Presencialidad de lunes a viernes en Getafe o Sevilla. xcskxlj
- Horario: 09:00 a 18:00.

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📌 IPT expert (Sevilla)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Sevilla