Benigar, una compañía que ofrece soluciones de movilidad premium, sostenibles e innovadoras. Somos los concesionarios BMW, MINI y BMW MOTORRAD en Alicante y Sur de Valencia y uno de los referentes de la marca en España. Estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Leads (Call Center) para nuestro equipo de CRM. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente o gestión comercial, que se encargue de ser el enlace clave entre los clientes potenciales y el equipo de ventas para maximizar las oportunidades comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones? - Recepción y gestión inmediata de leads generados a través de distintos canales digitales (página web, redes sociales, portales especializados, teléfono, etc.) - Primer contacto con el cliente potencial para cualificar la necesidad y evaluar el interés real - Registro, segmentación,



seguimiento de los leads en el CRM y posterior envío de oportunidades cualificadas al equipo comercial - Coordinación con el equipo de ventas para asegurar el seguimiento de las oportunidades y cierre de citas - Gestión y tratamiento de Mystery Shopper - Participación en campañas de telemarketing vinculadas a promociones, eventos o recuperación de clientes ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en atención al cliente, call center, telemarketing o gestión de CRM (valorable experiencia en entornos comerciales) - Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de escucha activa - Conocimiento y manejo de herramientas digitales - Capacidad para trabajar en equipo - Proactividad y actitud resolutiva - Tener pasión por el sector del automóvil ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo - Jornada completa en turnos rotativos de L-V de mañanas (9-17:30) y tardes (10:30-19:00) - Descuento exclusivos en productos y marcas del Grupo - A los 6 meses, podrás inscribirte en nuestro plan de retribución flexible (guardería, restaurante, transporte, seguro médico y/o formación) - Ambiente dinámico y colaborativo

📌 Gestor/a de leads (Call Center) (Alicante (Alacant))
🏢 CORPORACIÓN FINANCIERA BENIGAR
📍 Alicante (Alacant)