En Grupo AGS Nova buscamos un/a Gestor/a de Incidencias que coordine y supervise las incidencias y mantenimientos de comunidades, asegurando una atención rápida, eficaz y de calidad a propietarios.
Funciones principales • Recepción, registro y seguimiento de incidencias.
• Coordinación de proveedores y técnicos.
• Control de tiempos de resolución y prioridades.
• Atención telefónica y por email a propietarios.
• Gestión de presupuestos y trabajos.
• Gestión de siniestros con aseguradoras.
• Elaboración de informes periódicos.
• Actualización del sistema de gestión.
Requisitos • Experiencia en gestión de incidencias, mantenimiento o atención al cliente.
• Capacidad organizativa y de resolución de problemas.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas.




• Capacidad para trabajar bajo presión.
Idiomas imprescindibles: • Español (nativo o avanzado) • Inglés (nivel medio-alto) Valorable: • Experiencia en administración de fincas o sector inmobiliario.
• Conocimiento de proveedores de mantenimiento.
Competencias clave • Comunicación eficaz y empatía.
• Resolución de problemas.
• Organización y seguimiento.
• Orientación a soluciones.
Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa.
• Incorporación inmediata.
• Formación interna.
• Estabilidad laboral.
• Buen ambiente de trabajo.
Cómo postularse Enviar CV a: ******

📌 Gestor/A De Incidencias De Comunidades (Valencia)
🏢 GRUPO AGS NOVA
📍 Valencia