HELPDESK (INGLÉS Y CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)

Роботодавець SOSMATIC, S.L. Локація BARCELONA, Spain Зарплата За домовленістю Тип зайнятості Гнучкий графік Категорія HELPDESK (INGLÉS Y CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)

Qué necesitamos de ti:
Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as
Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-.
Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing

català (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior)
Experiència 4 mesos. Conocimientos y experiencia en:
VozIP.
Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).
Cómo funciona el DHCP y DNS




Saber lo que es un PTR.
Habilitar una DMZ.
Diferenciar una IP pública de una IP privada.
Interpretar estado de luces de un Router.
Configuración manual de parámetros TCP/IP. Competències / coneixements: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
Dominio del castellano, catalán e inglés
Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es principal.
Compromiso y ganas de aprender de manera continua.

Contracte laboral indefinit
Jornada intensiva

#J-18808-Ljbffr

📌 HELPDESK (INGLÉS Y CATALÁN) VARIOS HORARIOS(H/M)
🏢 Sosmatic, S. L.
📍 Barcelona