Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Como Team Lead formarás parte de la unidad de Soporte a usuarios para uno de nuestros clientes en Barcelona. En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un contexto de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio. Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.

QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Entre tus funciones se encontrarán:

- Gestión del equipo técnico asignado a su cargo.
- Gestión y supervisión de incidencias.
- Gestión y supervisión de inventarios.
- Generación de informes mensuales.
- Interlocución directa con el cliente y los diferentes usuarios.
- Reporte mensual de su equipo a su superior.

QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Formación:



Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.

Ubicación: Zona cerca del centro Comercial Diagonal Mar.

Idiomas: Castellano y Catalán imprescindible, ya que el servicio se dará en catalán. Inglés: nivel medio/alto.

QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

- Un equipo diverso.
- Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo.
- Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación.
- El teletrabajo está en nuestro ADN.
- Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo.
- Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible.
- Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.

Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

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📌 Team Lead Infraestructura (Barcelona)
🏢 Groupe Seidor
📍 Barcelona