- Planificar i organitzar els serveis d’atenció domiciliària d’acord amb les necessitats de les persones usuàries.
- Gestionar i coordinar els equips de professionals d’atenció directa, .
- Elaborar, modificar i fer el seguiment dels quadrants, horaris, cobertures i assignacions de serveis.
- Gestionar les incidències derivades del servei i donar-hi una resposta àgil i adequada.
- Fer el seguiment de les persones usuàries i detectar possibles canvis en les seves necessitats d’atenció.
- Participar en la valoració de les necessitats de les persones usuàries i en l’establiment dels plans d’atenció.
- Supervisar el compliment dels protocols, procediments i estàndards de qualitat del servei.
- Fer seguiment de l’activitat del servei i elaborar els registres, informes i documentació necessaris.
- Atendre i gestionar les consultes, demandes, queixes i suggeriments de les persones usuàries i les seves famílies.
- Facilitar la comunicació entre les persones usuàries, les professionals d’atenció directa i la resta de l’equip tècnic.




- Fer seguiment de les absències, baixes, vacances i altres situacions que afectin la cobertura del servei.
- Participar en la selecció, acollida, formació i seguiment de les professionals d’atenció directe, quan correspongui.
- Vetllar pel compliment de la normativa vigent en matèria de serveis socials, protecció de dades, prevenció de riscos laborals i drets de les persones usuàries.
- Participar en reunions de coordinació i en processos de millora contínua del servei.
- Garantir la correcta gestió i confidencialitat de la informació relacionada amb les persones usuàries.

La persona que ocupa aquest lloc és responsable de garantir que el servei es presti de manera eficient, coordinada, continuada i adequada a les necessitats de cada persona usuària, assegurant alhora una bona organització dels recursos humans i materials disponibles.

#J-18808-Ljbffr

📌 COORDINADOR/A TÈCNIC/A PER AL SAD DE REUS
🏢 Fundació Educativa i Social
📍 Reus