TECNICO DE SOPORTE IT (Cataluña)

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08 sep
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Randstad Digital
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Cataluña

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Nuestro objetivo : Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital
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Tus funciones: Si tienes experiencia haciendo tareas de soporte informático en entornos Retail para ordenadores MAC
Soporte Retail & TPV: Resolución de incidencias y mantenimiento del hardware de cajas registradoras (POS / cash registers), terminales de pago y hardware de back-office.
Aplicaciones y Entorno: Soporte de 2o Nivel en aplicaciones específicas de Retail, herramientas de Microsoft (Office 365, entorno Windows) y sistemas locales.
Servicios MAC (Move-Add-Change): Gestión de altas, bajas,



traslados y modificaciones de equipamiento informático e infraestructura de puestos de trabajo y oficina.
Gestión de Activos IT: Control e inventariado de activos tecnológicos (IT Assets Management).
Infraestructura de Tienda: Atención a incidencias en sistemas de Digital Signage, InStore Music, impresoras y puntos de red básicos (LAN/WAN, switches/routers).
Experiencia:
Mínimo 1 año en entornos corporativos.
Nivel de Ingles: B2
Montaje, maququetación y reparación de hardware microinformático (PCs, portátiles, periféricos, TPVs).
Sistemas operativos Windows, Microsoft 365 y resolución de incidencias en software de usuario.
Uso de herramientas de ticketing (Jira, Remedy, Footprints o similares).
También sería atrayente que conocieras:
Horario: 09:00 a 14:00 de Lunes a Viernes
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