08 sep
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Eulen Flexiplan
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España
08 sep
Eulen Flexiplan
España
GESTOR/A DE COBROS CON PORTUGUES
Empresa: EULEN Flexiplán
Ubicación: Madrid
EULEN Flexiplán, empresa líder en la externalización de servicios, busca incorporar un/a GESTOR/A DE COBROS con nivel de portugués para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión de deudas y te apasiona el mundo de las finanzas, esta es tu oportunidad
Sobre el Puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un/a cualificado proactivo/a y con gran capacidad de comunicación para gestionar reclamaciones de deudas en el mercado portugués. Serás responsable de la emisión y recepción de llamadas, la gestión de deudas tanto activas como inactivas, y la negociación de planes de pago con los clientes.
Tus Funciones Principales Serán:
- Gestión Integral de Deudas: Llevar a cabo la emisión y recepción de llamadas telefónicas con el objetivo de recuperar deudas pendientes, especialmente en el sector energético para el mercado portugués.
- Recuperación de Deudas: Gestionar deudas vivas y deudas fallidas, aplicando las estrategias más efectivas para cada caso.
- Uso de Herramientas:
Manejar eficientemente el automarcador y las carteras de deudas asignadas, optimizando los procesos de cobro.
- Negociación y Cierre: Habilidad para negociar con los deudores, buscando siempre alcanzar acuerdos de pago beneficiosos para ambas partes.
- Comunicación: Mantener una comunicación clara, concisa y profesional, tanto de forma oral como escrita, garantizando una excelente atención telefónica.
- Seguimiento: Realizar el seguimiento de los compromisos de pago adquiridos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos.
¿Qué Buscamos en Ti?
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia demostrable en el sector de recobro telefónico, con especial énfasis en el ámbito bancario.
- Idiomas: Nivel avanzado de portugués , tanto oral como escrito, para interactuar eficazmente con el mercado objetivo.
- Informática: Dominio a nivel de usuario de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
📌 GESTOR/A DE COBROS CON PORTUGUES (España)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 España