08 sep
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International HM Hospitales
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Málaga
08 sep
International HM Hospitales
Málaga
Puhutko suomea? ¿Hablas idioma finés y buscas un reciente reto profesional?
¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?
Si la respuesta es SÍ, sigue leyendo
Desde
HM Internacional
nos encontramos en búsqueda de un/a
Agente de Atención al Paciente Internacional
con idioma
finés nativo o de nivel alto
para incorporarse a nuestro equipo en Málaga.
Buscamos profesionales con experiencia en atención telefónica, orientación al paciente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, gestionando situaciones de alta exigencia con profesionalidad, empatía y vocación de servicio.
¿Qué funciones realizarás?
Atención telefónica y presencial a pacientes internacionales, especialmente de habla finlandesa.
Acompañamiento del paciente durante todo su proceso asistencial.
Coordinación de servicios de médico a domicilio.
Derivación y coordinación con centros médicos.
Registro,
seguimiento y actualización de casos en las aplicaciones internas.
Gestión de incidencias, urgencias y situaciones de presión manteniendo los estándares de calidad del servicio.
¿Qué ofrecemos?
Contrato: indefinido.
Ubicación: Málaga.
Modalidad: presencial.
Estabilidad y desarrollo profesional en un entorno sanitario de referencia.
Requisitos
Finés nativo o nivel alto (imprescindible).
Experiencia previa en atención al cliente o atención al paciente.
Manejo ágil de herramientas informáticas y aplicaciones internas.
Excelentes habilidades comunicativas.
Orientación al paciente y vocación de servicio.
Valorable
Conocimiento de idiomas adicionales.
Formación en administración, atención al cliente o ámbito sanitario.
Experiencia en gestión de pacientes internacionales.
📌 Agente de Atención al Paciente Internacional (Málaga)
🏢 International HM Hospitales
📍 Málaga