Job Description:

Hola, somos Merkle Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo integral de comunicación dentsu.

Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de cliente únicas y personalizadas a través de los datos, la tecnología y la creatividad.

Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización, creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.

Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle la forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Client Partner con +8 años de experiencia en consultoría de negocio y capacidad demostrada para liderar relaciones con clientes estratégicos. Esta persona será el/la responsable de crecer cuentas estratégicas para Merkle en diversos sectores.





Su foco estará en la gestión de cliente asegurando la calidad de los servicios existentes y el desarrollo de la cuenta en servicios de valor añadido alrededor de la estrategia digital.

Tu misión

Serás responsable de construir relaciones de confianza con nuestros clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y coordinar equipos multidisciplinares para ofrecer soluciones que aúnen lo mejor de nuestras capacidades en consultoría, data, tecnología y experiencia de usuario.

Principales responsabilidades

Liderar cuentas estratégicas, con foco en crecimiento y rentabilidad.
Detectar oportunidades de negocio y participar activamente en la venta consultiva de proyectos de CX, data, tecnología y diseño de experiencias.
Ser el punto de referencia para el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en propuestas de valor.
Coordinar equipos internos (consultores, UX, data, MarTech) para garantizar la entrega

📌 Business Director (Madrid)
🏢 Merkle España
📍 Madrid