En Gliders Force buscamos a un Fleet Manager que gestione la operativa del servicio de última milla. Requisitos: * Al menos 2 años de experiencia en empresas de transporte que te permitirá conocer las características del sector. * Habilidades comunicativas y sociales para favorecer la comunicación e interacción tanto con nuestros colaboradores como con tus compañeros. * Capacidad de análisis para favorecer una toma de decisiones basadas en datos e indicadores. * Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos. * Planificación, organización y control para poder desarrollar tu trabajo de forma eficaz y que todas las tareas sean ejecutadas día a día. * Nivel avanzado en paquete Office y herramientas informáticas para poder utilizar nuestros programas. Sería estupendo si además tuvieras: * Nivel académico medio y formación específica en transporte. * Nivel B1 de inglés. Responsabilidades * Gestión de incidencias en tiempo real. * Interlocución con el personal de reparto.



* Supervisión de las operaciones y las actividades diarias del equipo de repartidores de la ciudad a través del equipo de coordinación que le reportará directamente. * Proponer y ejecutar mejoras para los procesos de acuerdo con los estándares de calidad predeterminados. * Velar por el cumplimiento de las normas y protocolos de Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales, con el objetivo de la disminución continuada de la siniestralidad. * Implementar planes de mejora continua en la propia ciudad. * Búsqueda de la excelencia en los niveles de calidad del servicio y asegurar la correcta implementación de la estrategia, políticas y procedimientos del área de Delivery. * Analizar e interpretar los KPI específicos de la ciudad, anticipando las necesidades operativas y humanas de la ciudad y presentar reportes al Team Lead. * Garantizar junto con el equipo de Coordinación que el proceso de onboarding de nuevos repartidores se cumple de acuerdo a los estándares definidos. * Motivar y evaluar el

📌 Coordinador de flota (Comunidad de Madrid)
🏢 Gliders Force
📍 Comunidad de Madrid