Sobre Centribal Centribal es una empresa con un stack tecnológico propio que proporciona a las empresas automatización y optimización de procesos de negocio claves. Mejoramos las tasas de conversión y reducimos costes automatizando tareas y procesos repetitivos. Trabajamos con compañías que buscan mejorar su eficiencia operativa, aumentar su efectividad de negocio, reducir carga en sus equipos de atención y ofrecer mejores experiencias a sus clientes a través de canales como Whats App, chat web, email, voz y plataformas de ticketing.
Estamos en fase de crecimiento y buscamos una persona con visión consultiva, capacidad de entender necesidades de negocio y criterio para diseñar soluciones apoyadas en automatización, NLP e IA. Misión del puesto Buscamos un/a Consultor/a de Soluciones para incorporarse al equipo de Negocio y Operaciones.
La misión principal será la captación de nuevos clientes y acompañar a clientes y equipos internos en la definición, venta consultiva, diseño funcional y mejora continua de soluciones basadas en IA, automatización,



NLP e integraciones con otras plataformas o sistemas. No buscamos un perfil puramente técnico ni un desarrollador/a. Buscamos una persona capaz de entender el problema del cliente, traducirlo en una solución viable, coordinarse con equipos técnicos y acompañar el ciclo comercial y operativo.
Responsabilidades
Captación y mantenimiento de clientes. Participar en procesos de venta consultiva, discovery y análisis de necesidades con clientes. Entender los procesos del cliente, identificar puntos de mejora y proponer soluciones. Diseñar flujos conversacionales, árboles de decisión, journeys de atención y modelos funcionales de AI. Definir casos de uso de NLP, automatización e IA orientados a mejorar la eficiencia operativa. Colaborar en preventa, demos, propuestas funcionales y presentaciones a cliente.
Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros para equipos técnicos. Coordinar la puesta en marcha de soluciones jun

📌 Consultor/a de soluciones (Cantabria)
🏢 Centribal
📍 Cantabria