Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad | Soporte Informático | Helpdesk ♿
Vacante dirigida a personas con discapacidad (≥33%)
Dentro del
Grupo Econocom España , esta oferta es para la empresa
Econocom Productos & Solutions España
donde promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Desde Econocom Productos & Solutions España, abrimos un proceso de selección para incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk, dirigido a
personas con discapacidad , en cumplimiento de nuestro compromiso con la diversidad y la normativa vigente.
Si te identificas como especialista en soporte informático, te interesa la innovación, la consultoría y tienes habilidades para la resolución de incidencias con orientación al detalle,
esta puede ser tu ocasión .
Unirse a Econocom
significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados, con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes,



soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En
España
contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as.
Responsabilidades Gestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows. Resolución de incidencias de soporte informático en remoto. Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias. Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica. Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación. Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados.
Requisitos Experiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows). Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y software). Soporte telefónico y uso de herramientas de ticketing. Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. Documentación

📌 Helpdesk (Gijón)
🏢 Econocom España
📍 Gijón