⚡WENEA es una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades.

?️ Funciones principales
Soporte y diagnóstico N2: Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores.
Análisis de datos: Extracción y análisis básico de logs de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación.
Gestión GMAO: Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket.
Triaje y priorización: Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad de la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa.
Monitorización:



Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización.
Escalado técnico: Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías.
Gestión de intervenciones: Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3).
Mejora continua: Colaboración con el departamento de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes.
Control documental: Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.)
Seguimiento de proyectos: Supervisión técnica de proyectos en desarrollo.

? Requisito
Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar.
Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico.
Conocimientos de normativa BT & MT, cuadros eléctricos y regu

📌 Ingeniero/a Eléctrico de Infraestructuras de Carga EV (Cáceres)
🏢 Wenea
📍 Cáceres