Prácticas Front Desk Guest Experience (Comunidad de Madrid)

Prácticas Front Desk Guest Experience (Comunidad de Madrid)

08 sep
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Hard Rock Hotel Madrid
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Comunidad de Madrid

08 sep

Hard Rock Hotel Madrid

Comunidad de Madrid

? ACERCA DE LA EMPRESA Hard Rock International es una marca de alcance global que inspira y conecta culturas en todo el mundo. Desde 1971, hemos marcado el camino para que las nuevas generaciones de líderes de Hard Rock ofrezcan experiencias auténticas, únicas y memorables. Ubicado en una localización privilegiada, en el corazón vibrante de Madrid y frente al icónico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, Hard Rock Hotel Madrid ofrece 161 habitaciones diseñadas para los amantes del arte, la música y la cultura. Un espacio perfecto para disfrutar la ciudad con estilo, personalidad y autenticidad. En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando a una persona que se incorpore de prácticas al equipo de Recepción y Guest Experience. ACERCA DE LA VACANTE * Serás clave en la creación de experiencias memorables para nuestros/as huéspedes, haciendo que su estancia sea inolvidable. * Gestionarás el check-in y check-out, siendo la primera y última impresión del hotel. * Acompañarás a los/as huéspedes durante toda su estancia, desarrollando tus habilidades de comunicación en un entorno ágil.



* Velarás por el bienestar de los/as huéspedes, aprendiendo a resolver incidencias con empatía y actitud positiva. * Colaborarás en la asignación de habitaciones y conocerás de cerca la operativa del hotel. * Estarás al día de las últimas tendencias de Madrid, recomendando experiencias con una sonrisa. * Contribuirás a que nuestros/as huéspedes se conviertan en embajadores/as de una marca reconocida a nivel internacional, viviendo una experiencia cualificado única. REQUISITOS * Estar cursando estudios relacionados con Turismo o atención al cliente. * Imprescindible poder realizar un convenio de prácticas. * Nivel de inglés profesional. * Valorable experiencia en atención al cliente. * Habilidades de comunicación efectiva. BENEFICIOS ? ♂️ Contamos con un paquete de beneficios diseñado especialmente para ti: masajista, psicóloga, seguro médico privado y mucho más. ? Descuentos en noches, r

📌 Prácticas Front Desk Guest Experience (Comunidad de Madrid)
🏢 Hard Rock Hotel Madrid
📍 Comunidad de Madrid

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