¿Quieres transformar datos en experiências que marquen la diferencia?
En WAM Global estamos buscando un/a Salesforce Marketing Cloud Consultant que sepa cómo traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales que realmente impacten. Si te apasiona el mundo de la automatización, los customer journeys y quieres ayudar a los clientes a aprovechar al máximo Salesforce Marketing Cloud, este es tu sitio.
Aquí no solo configurarás plataformas: diseñarás experiências, guiarás usuarios y colaborarás con un equipo técnico top para que cada proyecto tenga sentido y resultados medibles.
Tu misión
Convertir los procesos de negocio de nuestros clientes en soluciones funcionales escalables, sostenibles y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce Marketing Cloud, asegurando que la adopción y experiência de usuario sean impecables.
Qué harás
- Analizar y documentar los requerimientos de negocio a través de workshops, entrevistas y análisis funcional.
- Diseñar soluciones funcionales: estructuras de datos, automatizaciones, journeys,
reglas de negocio y procesos dentro de Salesforce Marketing Cloud.
- Configurar la plataforma con enfoque de bajo código, aplicando buenas prácticas y asegurando coherencia funcional.
- Colaborar con el equipo técnico para integrar desarrollos, garantizando que la solución sea robusta y escalable.
- Validar y probar cada proyecto (UAT) y apoyar al cliente en su adopción.
- Formar y acompañar usuarios finales, preparando guías, materiales y sesiones de adopción.
- Documentar historias de usuario, mapas de procesos y configuraciones de manera clara y estructurada.
- Proponer mejoras y evolutivos que optimicen procesos, funcionalidades y la experiência del usuario.
Crecemos contigo, cuidamos de ti:
- Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y competente.
- Teletrabajo: Modelo híbrido. Nos gusta vernos 1-2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.
- Días especiales: Día libre en tu cumpleaños y el 2
📌 Consultor/a de Salesforce Marketing Cloud (Madrid)
🏢 WAM
📍 Madrid