Descripción de la empresa

DUKE Host S.L. es una empresa dedicada a la gestión de alquileres de apartamentos de corta y media estancia en Madrid, con una fuerte orientación hacia la sostenibilidad y un futuro más verde. Su misión es elevar los estándares del sector, combinando calidad en el servicio, respeto al entorno y responsabilidad social. Si te interesa trabajar en un entorno ágil con foco en la sostenibilidad, DUKE Host S.L. puede ser un lugar ideal para ti.

Estamos buscando incorporar una persona a nuestro equipo de Atención al Cliente
En DUKE Host seguimos creciendo y buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente, encargándose de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes durante su estancia.
¿Qué harás?
• Atención y gestión de consultas de huéspedes.
• Resolución de incidencias y seguimiento de las mismas.
• Comunicación con huéspedes a través de diferentes plataformas.
• Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento.
• Gestión de entradas, salidas y necesidades durante la estancia.




• Garantizar una atención rápida, cercana y profesional.
¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en atención al cliente, turismo, hostelería o similar.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente y atención al detalle.
• Dominio de inglés y se valorará otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• ⁠Papeles y permiso de trabajo en regla.
• ⁠También se valora carné de conducir.
Ubicación: Madrid Centro
Puesto: Atención al Cliente
Sector: Gestión de apartamentos de corta y larga estancia.
Si te gusta trabajar de cara al cliente, resolver problemas y formar parte de un equipo dinámico, nos encantaría conocerte

Si estás interesado/a, puedes enviarnos tu CV o contactar con nosotros para recibir más información.
Te esperamos ?

📌 Servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 DUKE Host
📍 Madrid