Misión del puesto
Prestar soporte presencial de primer nivel sobre la infraestructura de red del centro, colaborando con equipos técnicos remotos y ejecutando intervenciones físicas, MACDs, comprobaciones y actuaciones básicas de conectividad.
Responsabilidades
- Soporte L1 de networking.
- Troubleshooting básico.
- Ejecución de MACDs.
- Revisión de switches, routers y puntos de acceso.
- Soporte sobre cableado de cobre y fibra.
- Función hands & feet para equipos remotos.
- Instalación y sustitución de equipamiento autorizado.
- Gestión, actualización y escalado de tickets.
- Documentación de intervenciones.
- Participación en trabajos planificados.

Requisitos imprescindibles
- Experiencia en soporte onsite de redes.
- Conocimientos de LAN, switching, VLAN e IPv4.
- Routing básico.
- Experiencia física en racks, cableado y equipos de comunicaciones.
- Inglés técnico operativo.
- Capacidad de desplazamiento diario a Sámano.
- Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos remotos.

Requisitos valorables
- CCNA o conocimientos equivalentes.
- ITIL Foundation.




- Experiencia en entornos industriales.
- Experiencia trabajando con un NOC.
- Residencia próxima a Castro Urdiales.

Modelo de trabajo
- En oficina en Sámano.

¿Qué puedes esperar tú de nosotros?
- Formarás parte de una compañía en desarrollo y crecimiento, donde la tecnología y la innovación se unen a través de las personas que la conformamos.
- Compartirás proyectos con gurús de las tecnologías más punteras, ¿qué hay mejor que aprender y compartir conocimiento con los mejores?
- Si ya estás certificado, mejor que mejor para poner en juego todo lo que hayas aprendido. Si no lo estás, te invitamos a hacerlo desde el momento en que entres en la compañía y el límite lo pones tú.
- Disfrutarás de un ambiente de trabajo genial.

Y además, la experiencia en NTT Data te ofrece:
- Contamos con 26 días laborables de vacaciones al año y además el día de tu cumpleaños.
- Dispondrás de una tarjeta Multibenefici

📌 Técnic@ Junior Redes (Castro-Urdiales)
🏢 NTT DATA
📍 Castro-Urdiales