Nos encontramos en búsqueda de un/a Delivery Consultant para que se sume a nuestro equipo de Management Cybersecurity Detection & Response. Gestionar y asegurar el correcto funcionamiento operativo de los servicios asignados, actuando como punto de coordinación entre cliente, equipos técnicos y responsables internos, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio, identificando desviaciones y promoviendo acciones de mejora continua. ¿Título universitario en Ingeniería, Informática, gestión, administración o grado superior de informática o disciplinas técnicas. Experiencia previa de al menos 3-5 años en gestión de servicios, delivery, PMO, operaciones IT o ámbitos similares. Experiencia en servicios gestionados de IT o ciberseguridad seria un nice-to-have. Experiencia en interlocución con clientes y coordinación de equipos técnicos. Experiencia con herramientas de gestión como Jira, Service Now o similares. Buen manejo de Excel, Power Point y herramientas de reporting. Valoramos conocimiento de Power BI. Inglés profesional valorable/requerido según cartera de clientes.



¿Gestionar de forma autónoma el seguimiento operativo de los servicios y proyectos asignados.
Coordinar la interlocución operativa con el cliente y los diferentes equipos internos involucrados. Preparar y liderar reuniones periódicas de seguimiento operativo con cliente. Elaborar y presentar informes periódicos de servicio, cuadros de mando y análisis de evolución.
Asegurar el correcto mantenimiento de la documentación operativa y de gobierno. Colaborar con los responsables técnicos en la planificación y priorización de actividades, manteniendo la visión integral del servicio. Colaborar con áreas comerciales y preventa cuando sea necesario para aportar conocimiento sobre los servicios existentes, ampliaciones o renovaciones. ¿Tipo de contrato: a tiempo completo, indefinido. Ubicación: indiferente: en alguna de nuestras oficinas o posibilidad de 100% remoto.
Salario: flexible según experienci

📌 Experienced Delivery Consultant (Castro)
🏢 Var Group España
📍 Castro