¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Sobre tu función
Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva.
Localización preferente: Oviedo
Tareas fundamental
Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas,



siguiendo procesos y políticas estándar internas
Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino
Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo
Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices
Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo
Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes
Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente
Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa
Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante
Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino par

📌 Field Services Engineer (Avilés)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Avilés