¿BUSCAS UN RETO EN EL SECTOR FINANCIERO / BANCA PRIVADA?

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Estamos seleccionando un/a

Técnico/a de Soporte

para sumarse al departamento de Soporte y Documentación.

Si eres una persona metódica, resolutiva y con formación en

Derecho , esta oportunidad es para ti

CONDICIONES DEL PUESTO

⏳

Contrato:

Temporal de

6 meses

con

posibilidad real de incorporación

a plantilla.
Ubicación:

Madrid.
Ambiente:

Sociedad de Valores de referencia en gestión de patrimonios y banca privada.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES

Gestión de Incidencias:

Atención, resolución y seguimiento de incidencias, reclamaciones y consultas del departamento.
Coordinación Interna:

Derivación de peticiones hacia las áreas correspondientes (Operaciones, Red de Agentes, Comercial y Desarrollo).
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Cumplimiento Normativo:

Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos bajo el marco regulatorio

DORA

( Digital Operational Resilience Act ).
Garantía de Calidad:





Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del departamento.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Formación:

Licenciatura o Grado en

Derecho .
Experiencia:

Entre 4 y 5 años en funciones administrativas o de soporte operativo.
Idiomas:

Nivel B2 de

Inglés

(muy valorable).
Herramientas:

Dominio de Microsoft Office (nivel intermedio) y gestión de correo electrónico.
Competencias:

Persona organizada, metódica, con atención al detalle, capacidad de persuación y alta visión de resolución.

¿TE INTERESA LA VACANTE?

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📌 Técnico de Soporte (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid