Empresa especializada desde hace más de 30 años en soluciones de transmisión mecánica y movimiento lineal para fabricantes de maquinaria e ingenierías, situada en el Baix Llobregat (Barcelona), busca incorporar a su equipo un/a: Customer Service Tu misión será participar en la gestión comercial diaria siendo uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes en España y Portugal. La posición combina gestión comercial, atención al cliente y coordinación interna, trabajando con los Area Managers y Customer Application Engineers, y dando servicio a fabricantes de maquinaria, ingenierías y empresas de suministros industriales, a los que ofrecemos un amplio portfolio de productos técnicos.

Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.

Funciones

Elaboración y gestión de ofertas comerciales de nuestro portfolio de productos técnicos. Introducción, gestión y seguimiento de pedidos de clientes. Seguimiento de las ofertas realizadas, manteniendo contacto con los clientes para conocer su evolución y dar respuesta a sus necesidades. Atención diaria a clientes por teléfono y correo electrónico.



Gestión de devoluciones, incidencias y consultas comerciales. Consulta y gestión de referencias dentro de nuestro amplio catálogo de productos.

REQUISITOS MÍNIMOS

Requisitos

Experiencia previa en posiciones similares.

Se valorará la experiencia en el sector. Buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para trabajar con sistemas de gestión (SAP Business One será un plus). Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

Experiencia trabajando con catálogos o portfolios amplios de referencias de producto. ¿Qué ofrecemos?

Salario orientativo de 25.000 € brutos anuales + variable, en función de la experiencia aportada. Teletrabajo del 45 % de la jornada.

Flexibilidad horaria de entrada, para facilitar la conciliación personal.

Beneficios como un plan de retribución flexible a través de Cobee, con acceso a diferentes servicios. xugodme Formación inicial en nuestro portfolio de productos, SAP Business One y procedimientos comerciales.

📌 Customer service (sector industrial) (España)
🏢 NKIP consulting
📍 España