¿Te apasiona entender cómo funcionan los sistemas complejos y convertir los datos en acciones que generen valor para el negocio?

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.

Buscamos un profesional con experiencia en Observability, IT Operations e IT Service Management para ayudar a impulsar la evolución de una de las organizaciones líderes a nivel integral. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías punteras, colaborar con equipos internacionales y liderar iniciativas que mejoren la estabilidad, el rendimiento y la eficiencia operativa de servicios críticos.

Tu misión

Serás una pieza clave en la estrategia de observabilidad de la organización, actuando como puente entre las áreas de infraestructura, operaciones y negocio para garantizar la visibilidad completa de los sistemas y una gestión eficiente de los servicios.

Entre tus responsabilidades estarán

Comprender las necesidades de los distintos stakeholders internos y transformar sus casos de uso en soluciones de observabilidad.

Coordinar y supervisar proveedores y servicios gestionados, asegurando los más altos estándares de calidad.

Liderar el ciclo completo de la plataforma de observabilidad:

- Diseño e implementación de soluciones.
- Desarrollo y automatización de herramientas.
- Integración en entornos CI/CD.
- Monitorización operativa.
- Optimización y mejora continua.

Aprovechar y evolucionar un ecosistema tecnológico compuesto por herramientas como:
- Grafana
- Gigamon
- Traffic Broker
- Zabbix
- Cisco
- ThousandEyes
- ELK

Identificar nuevas oportunidades para extraer valor de los datos operativos y mejorar la toma de decisiones.

Impulsar el uso de Inteligencia Artificial y automatización para optimizar procesos, reducir tareas manuales y aumentar la eficiencia operativa.

Lo que buscamos

Buscamos una persona curiosa, analítica y con mentalidad innovadora,



capaz de desenvolverse en entornos tecnológicos complejos y de alcance internacional.

Experiencia técnica

- Visión global de arquitecturas IT empresariales.
- Conocimientos sólidos de infraestructura y redes.
- Experiencia en entornos Cloud (AWS y/o Azure).
- Programación y scripting con Python, JavaScript o Shell.
- Experiencia utilizando repositorios de código como GitLab o Bitbucket.
- Familiaridad con herramientas y procesos CI/CD.

Conocimientos en observabilidad y monitorización

Valoraremos experiencia con tecnologías como:

- APM: Datadog, Dynatrace
- Network Performance Monitoring: SolarWinds, NetScout
- Infrastructure Monitoring: Zabbix, Nagios, CheckMK
- Log Analytics: ELK, Splunk

Tu perfil
- Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y entornos.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua.
- Capacidad para simplificar entornos complejos y encontrar soluciones creativas.
- Experiencia trabajando con equipos internacionales y distribuidos.
- Habilidades de comunicación sólidas y capacidad de influencia.

Requisitos
- Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Business IT o similar.
- Inglés profesional imprescindible.
- Más de 5 años de experiencia en entornos corporativos medianos o grandes.
- Trayectoria en áreas relacionadas con:
- IT Operations
- Service Management
- Network Operations
- Observability
- Security Operations
- Telecommunications

¿Por qué unirte?
- Entorno internacional y global.
- Tecnologías de vanguardia en observabilidad y automatización.
- Alto grado de autonomía e impacto.
- Uso real de Inteligencia Artificial aplicada a operaciones IT.
- Oportunidad de contribuir a la transformación digital de una organización líder.
- Posibilidad de evolucionar hacia posiciones de liderazgo en Operations, Service Delivery y Observability.

¿Te motiva trabajar en la intersección entre Observability, AI e IT Operations? Nos encantaría conocerte. xugodme

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Observability & IT Operations Specialist (Boiro)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Boiro