El/La Field Service Engineer tiene como responsabilidad atender y resolver las demandas de los clientes referentes al funcionamiento de los equipos suministrados.
Instalación y puesta en marcha de equipos de medicción por coordenadas (CMM), tomografía industrial, sistemas ópticos y soluciones automatizadas, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las especificaciones de la compañía.
Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, siguiendo los estándares de calidad, seguridad y documentación establecidos por la compañía.
Calibración y verificación metrológica de equipos conforme a normas internacionales (ISO 10360 u otras aplicables ISO 17025), emitiendo los certificados y registros correspondientes.
Diagnóstico y resolución de averías mécánicas, electrónicas o de software, con soporte del equipo técnico central o de fabría cuando sea necesario.
Formación técnica a clientes en el uso, mantenimiento y buenas prácticas de operación de los equipos de la compañía.
Gestión del material y repuestos de servicio, asegurando disponibilidad y trazabilidad de los componentes utilizados.
Cumplimiento y registro documental en sistemas corporativos (SAP CRM, Service Cloud, Field Service App), incluyendo partes de trabajo, informes técnicos y checklists de mantenimiento.
Comunicación y colaboración con los departamentos de planificación, ventas,



calidad y fabrica para garantizar una atención integral al cliente.
Representación de la compañía ante el cliente con profesionalismo, rigor técnico y actitud orientada al servicio y la excelencia.
FP II Electrónica mécanica, Ingeniería técnica mécanica o electrónica.
~ Conocimientos informáticos: Sistemas Operativos Windows, herramientas técnicas informáticas, MS Office, programa de correos, BBDD.
~ Valorables conocimientos de programación.
~3 – 6 años de experiencia como Field Service Engineer en el campo industrial, electrónico o mécanico.
~ Experiencia en reparación de equipos: electrónicos, mécanicos, neumáticos y/o hidraüliós.
~ Muy valorable experiencia en instalación y mantenimiento de equipos de metrología.
~ Idealmente experiencia haciendo ajustes y calibraciones en maquinarias de medicción por coordenadas (CMM), por ejemplo en la industria automotriz, aunque otras industrias también serán valoradas, así como experiencia con maquinarias de brazo.
~ Muy valorable experiencia trabajando bajo la norma de ENAC 10360.
~ Idiomas: inglés fluido.
~ Total disponibilidad para viajar a nivel Iberia. Aunque el aña principal de actuación es la Zona Norte de España, se requerirá desplazamientos puntuales a nivel nacional y en Portugal.
~ Carné de conducir.

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📌 Field Service Engineer - Metrología Industrial (Bilbao)
🏢 Jobtailor
📍 Bilbao