Agente de Atención al Cliente y Ventas - Mercado Español - Presencial - LL01
Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas –las que utilizas día a día– a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran ocasión para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web.
Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo.
Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones.
Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario.
Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde.
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.




Formaremos un buen equipo si tú tienes:

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal.
Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas.
Capacidad multitarea, trabajo en equipo, proactividad y disponibilidad horaria.
¿Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
Contrato y beneficios

Contrato de 30h con horario 14:00 a 20:00
Oficina en una ubicación excelente en Valencia
Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.
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📌 Customer Support Agent with Spanish (Comunidad Valenciana)
🏢 Concentrix
📍 Comunidad Valenciana