Experteer Overview
En Fhios buscas un/a técnico/a de soporte IT para que gestione incidencias de usuarios, soporte hardware/software y administración de cuentas en entornos de almacén y oficina. Trabajarás 100% presencial en Barcelona, colaborando con equipos y gestionando herramientas como Jira, AD y Office 365. Serás principal para mantener operaciones de logística, redes y dispositivos móviles funcionando sin interrupciones. Es una oportunidad para crecer en un entorno tecnológico con foco en IA y transformación digital.

Compensaciones / Beneficios
• Atender y resolver incidencias de usuarios registrando casos en Jira
• Soporte hardware/software en PCs, instalación de equipos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.)
• Soporte a dispositivos móviles y handheld devices (iOS/Android)
• Soporte técnico en operaciones de almacén (software BY WMS, cintas, robótica, etc.)
• Soporte a impresión y redes (impresoras, switches, Access Points,



videoconferencia)
• Gestión de cuentas y buzones (Active Directory, Office 365)
• Soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM) y gestión de inventario

Responsabilidades
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT
• Atención al usuario y soporte técnico
• Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365
• Android para dispositivos e impresoras
• Conocimientos de software de gestión de almacenes
• Redes y comunicaciones

Requisitos principales
• 23 días de vacaciones
• programa de onboarding y bienvenida virtual
• formación financiada (Udemy) y subvención de certificaciones
• cheque Amazon de 500 euros
• salario flexible y deducciones fiscales
• seguro médico y Wellhub para gimnasio

📌 Técnico Informático.* (Barcelona)
🏢 Fhios Smart Knowledge
📍 Barcelona