Buscamos un/a profesional especializado/a en Cisco VoIP, Telefonía y Videoconferencia para incorporarse a un proyecto tecnológico, dando soporte de Nivel 2 y participando en la gestión y evolución de la infraestructura.

REQUISITOS Al menos 4 años de experiencia en entornos de Cisco VoIP y videoconferencia. Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco Video Conferencing: CMS, Expressways, B2B y MRA. Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco VC Endpoints: Room, SX, Personal, EQ, Webex y Board Series.

Conocimientos avanzados de periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays, etc. Conocimientos avanzados de códecs de vídeo y algoritmos de cifrado.

Conocimientos avanzados de Cisco Telephony: CUCM, Unity Connection, Jabber, Cisco SBS y TRP. Buen conocimiento de modelos de licenciamiento y certificados. Buen conocimiento de protocolos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas. Conocimientos de VMware. CCNP Voice. Inglés B2. NATO Clearance obligatorio.

FUNCIONES Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia. Realizar troubleshooting de hardware y aplicaciones. Responder a las escalaciones de clientes. Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.

Dar soporte puntual a los equipos de operaciones cuando sea necesario. Garantizar el correcto estado de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.



Gestionar el equipo local y compartir conocimientos.

Gestionar las escalaciones a fabricantes y Nivel 3 cuando sea necesario.

QUÉ OFRECEMOS Incorporación a un proyecto de Telefonía y Videoconferencia.

Contrato de larga duración, con posibilidad de extensión. En oficina en Getafe o Sevilla. Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

SOBRE LA EMPRESA Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector.

📌 Técnico/a Cisco VoIP - Videoconferencia (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid