Banyeres de Mariola (Alicante) | Incorporación inmediata En Plastic Forte, empresa española especializada en el diseño, la producción y la comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar un/a Back Office Nacional para reforzar nuestro equipo comercial. Si eres una persona organizada, orientada al cliente y disfrutas coordinando diferentes áreas para que todo funcione de manera eficiente, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza principal en la gestión comercial y operativa del mercado nacional, garantizando un excelente servicio al cliente y colaborando con los diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestionar de forma integral la cartera de clientes del mercado nacional. * Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión y entrega. * Coordinar con los departamentos de Producción, Logística, Administración y Comercial para garantizar el cumplimiento de los plazos y las necesidades del cliente.



* Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces. * Supervisar condiciones comerciales, precios, facturación, expediciones y cobros. * Colaborar con el Responsable del Área Nacional en la planificación, organización y mejora de los procesos del departamento. * Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para detectar oportunidades de mejora. * Elaborar informes y realizar seguimiento de indicadores comerciales. * Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la excelencia en el servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Requisitos * Formación en Administración y Dirección de Empresas, Administración o FP relacionada. * Experiencia previa en puestos de Back Office Comercial, Atención al Cliente o Administración Comercial. * Experiencia en gestión de pedidos y resolución de incidencias. * Capacidad analítica y manejo de herramientas de reporting. * Facilidad para tr

📌 BACK OFFICE NACIONAL (España)
🏢 Plastic Forte
📍 España